· با قالب های کارت تشکر تجاری در زمان صرفه جویی کنید
احتمال این وجود دارد که بارها و بارها متوجه شوید که کارت های تشکر با کلمات مشابه را می نویسید. متداولترین قالب هایی را که استفاده میکنید یادداشت کنید و یا در جایی ثبت کنید و زمانی که زمان نوشتن کارتهای قدردانی برای کارمندان و دیگران است، به آنها مراجعه کنید.
برای کارمندان، این قالب های پیشنهادی را در دسترس کل تیم قرار دهید. این باعث صرفه جویی در وقت همه می شود که بدانند چه چیزی بنویسند.
· از پاکت نامه متفاوتی نسبت به پاکت های اداری خود استفاده کنید
وقتی به یادداشت های تشکر فکر می کنید، ممکن است بلافاصله به این فکر نکنید که از چه نوع پاکت نامه ای استفاده کنید. با انتخاب پاکت نامه مناسب، می توانید بر درک گیرنده از کارت قبل از باز کردن آن تأثیر بگذارید.
شما نمیخواهید از همان پاکتی استفاده کنید که فاکتورها یا صورتحسابها را در آن ارسال میکنید، زیرا گیرنده بلافاصله فرض میکند که این یک صورتحساب است. این تاثیری که شما می خواهید نیست! انتخاب یک پاکت برجسته به گیرنده قبل از باز کردن آن کمی انتظار می دهد.
· گنجاندن یک هدیه کوچک را در نظر بگیرید
به آخرین باری که یک پاکت بزرگ گرفتید فکر کنید. احتمالاً برای لحظهای هیجانزده شدهاید و به این فکر کردهاید که داخل آن چیست. کارت های تشکر شما برای کارمندان، مشتریان و ارباب رجوع ها همین حس را دارند. یک پاکت بزرگ با یک خوراکی کوچک – یک کارت هدیه یا کوپن، کمی آب نبات، یک خودکارو… نشان میدهد که حاوی چیزی سرگرم کننده برای باز کردن است.
فقط مطمئن شوید که هر چیزی که ضمیمه می کنید به پیام برند شما می افزاید و با کیفیت محصولات و خدمات شما مطابقت دارد. مطمئناً، ممکن است چند دلار هزینه ارسال شود، اما زمان و تلاش کمی برای ارائه یک پکیج موفق تبلیغاتی است.
· کارت های تشکر تجاری را به سرعت و به طور مداوم ارسال کنید
دو عامل نهایی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود: سرعت و ثبات. پس از یک رویداد در اسرع وقت یک کارت تشکر ارسال کنید. به این ترتیب، شما به عنوان فردی صمیمانه درک خواهید شد. منتظر ماندن بیش از حد باعث می شود که تشکر مانند یک فکر بعدی به نظر برسد.
سیستمی ایجاد کنید که از ارسال مداوم کارت اطمینان حاصل کند. اگر ثابت قدم نباشید، مشتریان و شرکای شما ممکن است تصور کنند که دیگر برای آنها ارزشی قائل نیستید یا استانداردهای خود را پایین آورده اید.
· اهل فروش نباشید
یادداشت تشکر خود را با تبلیغات آشکار خدشه دار نکنید. اکنون زمان فروش نیست. یادداشت قدردانی به بهترین وجه به عنوان یک ابزار فروش غیرفعال استفاده می شود. آنها برای ایجاد ارتباط با مشتری خوب هستند، نه برای تبلیغات مستقیم. با این حال، میتوانید رویداد آیندهای را که امیدوارید در آن شرکت کنند، ذکر کنید.
سپاسگزاری صمیمانه راهی ساده برای نشان دادن مهربانی و قدردانی در تجارت شماست. اعداد را خرد کنید تا دریابید که چگونه این تاکتیک بازاریابی را برای کسب و کار خود قابل اجرا کنید. لازم نیست پول زیادی خرج کنید تا با یک یادداشت خوب، افرادی را که با آنها کار می کنید کمی خوشحال کنید. و از آنجایی که ارسال کارتهای تشکر میتواند به نرخ حفظ مشتری و نرخ ارجاع شما کمک کند، چیز زیادی برای از دست دادن ندارید.