چاپ آنلاین

براساس Chaffey و Smith (2008) مهمترین بخش تجارت الکترونیک بازاریابی الکترونیکی است. با استفاده از کانال های رسانه ای دیجیتال به عنوان موتورهای جستجو، تبلیغات آنلاین و بازاریابی وابسته، مزایای رقابتی را در چاپ آنلاین درک بهتر مشتریان، اضافه کردن ارزش به محصولات، گسترش کانال های توزیع و افزایش فروش از طریق کمپین های بازاریابی به شما می دهد. علاوه بر این، این شامل ایجاد و مدیریت وب سایت ها برای تولید مشتریان، فروش و خدمات پس از فروش می باشد. آخرین تعریف بازاریابی الکترونیکی توسط Chaffey و همکاران (2009) می گوید که بازاریابی الکترونیکی با دستیابی به اهداف بازاریابی از طریق استفاده از تکنولوژی ارتباطات الکترونیکی به دست می آید. حدود دو سال پیش، دیو چیفی یک تعریف دیگر با اسمیت (2008) تعریف کرد که اشاره دارد که بازاریابی الکترونیکی شامل ابزارهای بازاریابی و تکنیک های آنلاین به عنوان وب سایت ها، تبلیغات، آگهی ها، پست الکترونیکی، کیوسک های تعاملی، تلویزیون ها یا تلفن های همراه، وبلاگ ها، فید ها، پادکست ها و شبکه های اجتماعی. با توجه به Schlosser و همکاران. (1999) تبلیغات آنلاین یا اینترنت (IA) شامل بسیاری از اشکال محتوایی تجاری می شود که از تبلیغات الکترونیکی بسیار شبیه به ابزارهای معمول (آگهی ها، بیلبورد ها) و کاملا جدید به عنوان وب سایت های شرکت های بزرگ می باشد. محققان بیشتر درک مصرف کننده از IA را مورد بررسی قرار دادند و متوجه شدند که تعریف دقیق یا تصویری دشوار است. آنها تبلیغات الکترونیکی را به شرح زیر شرح دادند: "... هر نوع محتوای تجاری موجود در اینترنت است که توسط کسب و کار طراحی شده است تا مشتریان را در مورد یک محصول یا خدمات معرفی کند." (Schlosser et al 1999). اینترنت یک منبع عمده برای تبلیغات است و در نتیجه بازاریابی اینترنتی می تواند با استفاده از هر کانال به عنوان ویدئو، صوتی یا گرافیکی و به هر شکل از طریق ایمیل یا تبلیغات تعاملی (Chung and Zhao 2004) تحویل داده شود.

2. بازاریابی : بازاریابی جستجو یک اصطلاح مورد استفاده برای تکنیک های بازاریابی است که در چاپ آنلاین موتورهای جستجو مانند Google، Yahoo! یا Ask.com به منظور رانندگی و افزایش ترافیک وب سایت (Moran و Hunt 2005). موتورهای جستجو تبدیل به دروازه مرکزی دسترسی به رزرو تعطیلات و یا خرید محصولات و خدمات گردشگری. به منظور دستیابی به موقعیت مطلوب، دو روش مختلف بازاریابی جستجوگر توسط بازاریابان استفاده می شود. اول، موتور جستجوگر بهینه سازی (SEO) است که تمرکز آن بر تغییر محتوای وب سایت و ساختار وب سایت است به طوری که وب سایت به طور طبیعی برای برخی از عبارات کلیدی معنی شده است. تکنیک دوم تبلیغات و یا قرار دادن پرداخت می شود و همچنین به عنوان لیست های حمایت شده شناخته شده است، که نقش فعال تر در تبلیغات از SEO را بازی می کند. لیست های حمایت شده بخشی از بازاریابی جستجو هستند و بیش از نتایج ارگانی در موتورهای جستجو هستند. آنها یک فرم از تبلیغات آنلاین هستند و اغلب نشان داده شده از نتایج جستجوی دیگر جدا شده است.

یکی دیگر از روش های تبلیغاتی Interactive، همانطور که توسط Bezjian-Avery و همکاران توضیح داده شده است. (1998) گفت که تعامل برای آگهی برای ارسال پیام ضروری است. به گفته Rodgers و Thorson (2000)، تبلیغات دارای فرمت های مختلفی مانند پاپ آپ ها، آگهی ها، لینک ها، نمایش داده شده و تبلیغات آسمان خراش هستند. Chaffey و Smith (2008) تبلیغات بنر را به عنوان یک فرم از تبلیغات تعاملی تعریف می کنند، که اگر روی آن کلیک شود، به سایت شرکتی که برای نمایش پرداخت می کند اشاره می کند: "... که از طریق یک میکروسیستم تبلیغاتی خاص پیوند پیدا می کند." این روش محتوا را برای تبلیغات و ترافیک را به شکل میکروسیستم فراهم می کند (Chaffey and Smith 2008). تحقیقاتی که بریل انجام دادند (1999) اشاره کرد راجرز و تورسون (2000) بیان می کند که اگر بنر، لینک یا هر آگهی دیگری روی آن کلیک شود، نگرش نسبت به تبلیغ به نظر مثبت می رسد و قصد خرید در چاپ آنلاین مقایسه با موارد غیرقابل کلیک، تشویق می شود. تفاوت میان بینهایت و پاپ آپها این است که Interstitials معمولا یک تبلیغات کامل تمام صفحه است که بین دو صفحه محتوا ظاهر می شود، در حالی که پنجره های بازشده (که بوسیله Chaffey و Smith 2008 نیز نامیده می شوند) در یک پنجره جدید در بالای یک صفحه ویژه به نظر می رسد پنجره های بازشو باعث قطع و مزاحمت کاربران وب می شوند و بنابراین به عنوان هرزنامه یا ناخواسته درک می شوند. تحقیق انجام شده توسط رایان در سال 2003 و (بوئن و همکاران 2006) نشان می دهد که بازاریابان از فرمت های جدید برای غلبه بر روند مقاومت با استفاده از پاپ آپ در سایت های مربوط به ورزش، جوامع، بازی ها و مسافرت استفاده می کنند. در نتیجه می توان گفت که پنجره های بازشو و Interstitials اثرات متفاوتی بر روی کاربر وب دارند.